Mezi为不爱购物的人准备的购物应用新日

猎云网12月14日报道（编译：冬冬）

近年来，运用人工智能技术的个人助手应用曾出不穷，大大改善了人们的生活。就在这样一个竞争激烈的市场中， Mezi脱颖而出，它能帮助用户更高效地购物，节省大把的时间。

与众多购物应用截然不同，Mezi面向是那些认为购物就如同一项任务，如果有人可以代办，何乐而不为的客户群体。

Mezi使用短信界面（实际上，Android系统上只提供短信服务方式），为公务缠身的大忙人们量身打造，他们往往需要花大量时间研究调查、收发邮件，内容无非就是查询无库存货物、购买安置大宗商品或者团购酒店和机票。

Mezi由印度流媒体音乐服务Dhingana（去年被Rdio收购）的联合创始人创办，近日在美国推出iOS 和Android版本，并获得Nexus Venture Partners 280万美元的投资。

Mezi将人工智能平台与真人助手（即购物专家）相结合，运用人工智能技术（Smart Assist）从短信文本中筛选出关键信息，然后传达给购物专家，再由他们将结果反馈给用户，完成后续的事情。Smart Assist记录并且储存每一位用户的购物喜好，之后根据这些喜好将同类产品推荐给用户，使得购物更加便捷。

“一天晚上，Snehal正开车从旧金山下班回家，无奈他的妻子差遣他东奔西跑去买东西，他当时就想要是几个短信能搞定这些琐事该有多好。” Shinde说道：“人工智能的出现意味着大家都能拥有自己的虚拟购物助手，而我们可以做到真正的人机连接。”

大部分用户在发出购物请求之后，都会收到三种产品推荐。一旦用户订阅服务或者购买商品，Mezi会陆续更新预定和发货信息，比如追踪线上售罄的H& M运动上衣；订购跑鞋；为要求座位相邻的旅游团办理国际机票。

为人工智能添加人情味不断自我提升的Smart Assist是确保Mezi一路高歌猛进的杀手锏。最初开始服务测试的时候，该应用完全依靠人工助手，现在Smart Assist分担了20%的工作量，公司正在努力继续解放劳动力。

Shinde说道：“我们确保大家知道运行规则，这样专家就不必浪费时间阐释每一项购物请求，并将重点放在产品推荐上。众所周知，不同的问题也有其共通性，我们不希望专家做简单的机械重复工作。这也是我们脱颖而出的关键之一。”

将短信界面和人工智能完美结合的个人助手应用为数不多，Mezi就是其中之一。如果你有购物请求或者与购物相关的问题，可以登陆GoButler、 Operator、 Agent Q和 M(Facebook的人工智能助手)上寻找答案。

Shinde 表示Mezi今后除了电子商务模块，也会挑战其他高难度的任务。随着该应用的发展，将会衍生其他的项目，比如旅游时尚和电子产品。虽然目前该应用只对美国的用户开放，但是Shinde表示 Mezi的平台将会更加本土化，并且抢占市场先机。

Source:TC

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